Privacybeleid By Lilo
Dit privacybeleid beschrijft hoe By Lilo uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en vrijgeeft wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert. Voor het doel van dit privacybeleid betekent “u” en “uw” u als gebruiker van de diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een ander individu bent wiens informatie wij verzamelen onder dit beleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de diensten te gebruiken en te benaderen, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik of benader de diensten dan niet.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op de site plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Wij verzamelen persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert. Over het algemeen verzamelen wij informatie om:
-
Met u te communiceren.
-
Diensten te leveren.
-
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
-
Onze rechten en de rechten van onze gebruikers te beschermen of te verdedigen.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen:
-
Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen:
-
Basis contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer en e-mail).
-
Bestelgegevens (naam, factuur- en verzendadres, betalingsinformatie).
-
Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen).
-
Informatie over klantenondersteuning (communicatie met onze klantenservice).
-
-
Informatie die wij verzamelen via cookies: Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw interactie met onze diensten, zoals apparaatinformatie, browserinformatie en IP-adres. Zie voor meer informatie onze cookiepagina op Shopify: Shopify’s cookiebeleid.
-
Informatie die wij verkrijgen van derden:
-
Leveranciers en dienstverleners (zoals Shopify en betalingsverwerkers).
-
Marketingpartners en analytische tools.
-
Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
-
Producten en diensten te leveren: Inclusief het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, beheren van uw account, en faciliteren van retouren.
-
Marketing en reclame: Het verzenden van promotionele berichten via e-mail, sms of post.
-
Veiligheid en fraudepreventie: Het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten.
-
Communicatie: Het bieden van klantenondersteuning en verbeteren van onze diensten.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze site. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen uw interactie met onze site te verbeteren. Voor specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken via Shopify, verwijzen wij u naar het cookiebeleid van Shopify: Shopify’s cookiebeleid.
De meeste browsers accepteren cookies standaard, maar u kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden.
Hoe wij persoonlijke informatie vrijgeven
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven:
-
Aan leveranciers die diensten namens ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking).
-
Aan marketingpartners om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
-
Wanneer u toestemming geeft, bijvoorbeeld via sociale media-integraties.
-
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen.
Door gebruiker gegenereerde inhoud
Via de diensten kunt u productbeoordelingen en andere inhoud plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen, is deze openbaar toegankelijk.
Gegevens van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.
Beveiliging en bewaring van uw informatie
Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, maar geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. Hoe lang wij uw gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zoals:
-
Recht op toegang tot uw gegevens.
-
Recht op verwijdering van uw gegevens.
-
Recht op correctie van onjuiste gegevens.
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
-
Recht om verwerking te beperken of bezwaar te maken.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij zullen niet discrimineren op basis van de uitoefening van uw rechten.
Klachten
Als u klachten heeft over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Dit omvat landen zoals de Verenigde Staten. Wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen om uw gegevens te beschermen.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op.
Laatst bijgewerkt: 27-01-2025
